Informativa sulla Privacy di WhaleTrack

Ultimo aggiornamento: Thu Apr 16 2026

Introduzione

WhaleTrack ("noi", "ci" o "nostro") si impegna a proteggere la tua privacy. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi la nostra applicazione mobile.

Informazioni che raccogliamo

Informazioni personali

- Indirizzo email: Raccogliamo il tuo indirizzo email quando crei un account per scopi di autenticazione e gestione dell'account.
- Credenziali dell'account: Raccogliamo e conserviamo in modo sicuro password hashate per l'autenticazione dell'account.
- Indirizzi dei wallet: Raccogliamo e conserviamo gli indirizzi di wallet che scegli di monitorare.
- Informazioni sul dispositivo: Possiamo raccogliere identificatori del dispositivo, informazioni sul sistema operativo e dati di utilizzo dell'app.
- Token di notifiche push: Raccogliamo token di notifiche push per inviarti avvisi sulle transazioni di balene.

Informazioni su abbonamento e pagamento

- Stato dell'abbonamento: Raccogliamo informazioni sullo stato della tua sottoscrizione (attiva/inattiva).
- Date dell'abbonamento: Raccogliamo le date di inizio e scadenza dell'abbonamento.
- Identificatori di transazione: Raccogliamo token di acquisto e ID di transazione da Apple App Store e Google Play Store per la validazione dell'abbonamento.
- Informazioni sul prodotto: Raccogliamo informazioni sul prodotto di abbonamento che hai acquistato.
- Nota: Non raccogliamo né conserviamo i dati della tua carta di pagamento. Tutti i pagamenti sono elaborati tramite Apple App Store e Google Play Store, e riceviamo solo i dati di conferma della transazione.

Informazioni raccolte automaticamente

- Dati di transazione: Raccogliamo e mostriamo i dati delle transazioni blockchain dai wallet monitorati.
- Analisi di utilizzo: Possiamo raccogliere informazioni su come interagisci con l'app.
- Dati di log: Raccogliamo informazioni di log quando usi la nostra app, inclusi indirizzi IP e timestamp.

Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

- Gestione account: Autenticare la tua identità e gestire il tuo account
- Comunicazioni email: Inviare codici di reset della password e notifiche importanti sull'account
- Gestione abbonamenti: Validare e gestire lo stato della tua sottoscrizione, elaborare i rinnovi e fornire servizi relativi all'abbonamento
- Erogazione del servizio: Monitorare le transazioni blockchain per gli indirizzi di wallet specificati
- Notifiche: Inviare notifiche push sulle transazioni di balene
- Miglioramento del servizio: Migliorare la funzionalità e l'esperienza utente della nostra app
- Supporto clienti: Fornire supporto clienti e rispondere alle tue richieste
- Conformità legale: Rispettare gli obblighi legali e applicare i nostri termini di servizio

Condivisione e divulgazione delle informazioni

Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo in altro modo le tue informazioni personali a terzi, salvo nei seguenti casi:

- Fornitori di servizi: Possiamo condividere informazioni con fornitori di servizi terzi fidati che ci assistono nella gestione della nostra app.
- Requisiti legali: Possiamo divulgare informazioni quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti.
- Trasferimenti aziendali: In caso di fusione o acquisizione, le informazioni degli utenti possono essere trasferite.

Archiviazione e sicurezza dei dati

- Archiviazione locale: Gli indirizzi dei wallet e le preferenze sono memorizzati localmente sul tuo dispositivo utilizzando AsyncStorage.
- Servizi backend: Le informazioni dell'account, i dati di abbonamento e i dati di transazione sono memorizzati in modo sicuro nel nostro database backend.
- Sicurezza delle password: Le password sono hashate utilizzando bcrypt con 12 round di salt e non vengono mai memorizzate in chiaro.
- Sicurezza email: Gli indirizzi email sono memorizzati in minuscolo e utilizzati solo per autenticazione e gestione dell'account.
- Misure di sicurezza: Implementiamo misure di sicurezza adeguate, inclusa la crittografia, token di autenticazione sicuri e controlli di accesso per proteggere le tue informazioni.
- Conservazione dei dati:
- --- I dati delle transazioni sono conservati per un massimo di 3 giorni per l'ottimizzazione delle prestazioni.
- --- I dati dell'account sono conservati finché l'account è attivo.
- --- I dati dell'abbonamento sono conservati per la durata dell'abbonamento e come richiesto dalla legge.
- --- Puoi richiedere la cancellazione del tuo account e dei dati associati in qualsiasi momento.

Servizi di terze parti

La nostra app può integrarsi con servizi di terze parti:

- Processori di pagamento: Utilizziamo Apple App Store e Google Play Store per i pagamenti degli abbonamenti. Questi servizi elaborano le tue informazioni di pagamento e noi non abbiamo accesso ai dettagli della tua carta.
- Servizi email: Utilizziamo Brevo (ex Sendinblue) per le email transazionali (reset password, notifiche account).
- Reti blockchain: Accediamo a dati pubblici della blockchain (Ethereum).
- Servizi di notifiche push: Utilizziamo i servizi di notifica di Expo.
- Analisi: Possiamo utilizzare servizi di analisi per migliorare le prestazioni dell'app.
- Servizi di database: Utilizziamo Supabase per l'archiviazione e la gestione sicura dei dati.

I tuoi diritti e scelte

Hai il diritto di:

- Accesso: Accedere alle tue informazioni personali, inclusi i dati dell'account e dell'abbonamento.
- Correzione: Correggere informazioni inaccurate nel tuo account.
- Cancellazione: Eliminare il tuo account e i dati associati (nota: l'annullamento dell'abbonamento deve essere effettuato tramite Apple App Store o Google Play Store).
- Portabilità dei dati: Richiedere una copia dei tuoi dati in un formato portabile.
- Opt-out: Disattivare le notifiche push (puoi farlo nelle impostazioni del tuo dispositivo).
- Revoca del consenso: Revocare il consenso al trattamento dei dati (ciò potrebbe influire sulla tua capacità di utilizzare l'app).
- Gestione account: Gestire il tuo abbonamento tramite le impostazioni del tuo account Apple App Store o Google Play Store.

Privacy dei minori

La nostra app non è destinata a bambini di età inferiore ai 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini di età inferiore ai 13 anni.

Trasferimenti internazionali di dati

Le tue informazioni possono essere trasferite e elaborate in paesi diversi dal tuo. Garantiamo adeguate misure di salvaguardia per tali trasferimenti.

Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy

Possiamo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla Privacy nell'app e aggiornando la data di "Ultimo aggiornamento".

Contattaci

Se hai domande su questa Informativa sulla Privacy, contattaci a:

- Email: err0rfrost@gmail.com
- Telegram: https://t.me/err0rFrost

Conformità

Questa Informativa sulla Privacy è conforme a:

- Linee guida dell'Apple App Store
- Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR)
- California Consumer Privacy Act (CCPA)
- Altre leggi sulla privacy applicabili

*Questa Informativa sulla Privacy è efficace dalla data indicata sopra e rimarrà in vigore salvo modifiche future alle sue disposizioni.*