นโยบายความเป็นส่วนตัวของ WhaleTrack

อัปเดตล่าสุด: Thu Apr 16 2026

บทนำ

WhaleTrack ("เรา", "ของเรา" หรือ "พวกเรา") มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะอธิบายวิธีที่เรารวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณเมื่อคุณใช้แอปพลิเคชันมือถือของเรา


ข้อมูลที่เรารวบรวม

ข้อมูลส่วนบุคคล

  • - ที่อยู่อีเมล: เราเก็บที่อยู่อีเมลของคุณเมื่อคุณสร้างบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันตัวตนและการจัดการบัญชี
  • - ข้อมูลประจำตัวบัญชี: เราเก็บและรักษารหัสผ่านที่ถูกแฮชอย่างปลอดภัยเพื่อการยืนยันตัวตนของบัญชี
  • - ที่อยู่กระเป๋าเงิน: เราเก็บและรักษาที่อยู่กระเป๋าเงินที่คุณเลือกจะติดตาม
  • - ข้อมูลอุปกรณ์: เราอาจเก็บตัวระบุอุปกรณ์ ข้อมูลระบบปฏิบัติการ และข้อมูลการใช้งานแอป
  • - โทเค็นการแจ้งเตือนแบบพุช: เราเก็บโทเค็นการแจ้งเตือนแบบพุชเพื่อส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับธุรกรรมวาฬให้คุณ

ข้อมูลการสมัครสมาชิกและการชำระเงิน

  • - สถานะการสมัครสมาชิก: เราเก็บข้อมูลเกี่ยวกับสถานะการสมัครสมาชิกของคุณ (ใช้งาน/ไม่ใช้งาน)
  • - วันที่สมัครสมาชิก: เราเก็บวันที่เริ่มต้นและวันหมดอายุของการสมัครสมาชิก
  • - ตัวระบุธุรกรรม: เราเก็บโทเค็นการซื้อและรหัสธุรกรรมจาก Apple App Store และ Google Play Store เพื่อตรวจสอบการสมัครสมาชิก
  • - ข้อมูลผลิตภัณฑ์: เราเก็บข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์การสมัครสมาชิกที่คุณซื้อ
  • - หมายเหตุ: เราไม่เก็บหรือรักษาข้อมูลบัตรชำระเงินของคุณ การชำระเงินทั้งหมดจะถูกประมวลผลผ่าน Apple App Store และ Google Play Store และเราได้รับเพียงข้อมูลยืนยันธุรกรรมเท่านั้น

ข้อมูลที่รวบรวมโดยอัตโนมัติ

  • - ข้อมูลธุรกรรม: เราเก็บและแสดงข้อมูลธุรกรรมบล็อกเชนจากกระเป๋าเงินที่ถูกติดตาม
  • - การวิเคราะห์การใช้งาน: เราอาจเก็บข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณโต้ตอบกับแอป
  • - ข้อมูลล็อก: เราเก็บข้อมูลล็อกเมื่อคุณใช้แอปของเรา รวมถึงที่อยู่ IP และเวลาที่เกิดเหตุการณ์

วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อ:

  • - การจัดการบัญชี: ยืนยันตัวตนของคุณและจัดการบัญชี
  • - การสื่อสารทางอีเมล: ส่งรหัสรีเซ็ตรหัสผ่านและการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี
  • - การจัดการการสมัครสมาชิก: ตรวจสอบและจัดการสถานะการสมัครสมาชิก ประมวลผลการต่ออายุ และให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการสมัครสมาชิก
  • - การให้บริการ: ติดตามธุรกรรมบล็อกเชนสำหรับที่อยู่กระเป๋าเงินที่ระบุ
  • - การแจ้งเตือน: ส่งการแจ้งเตือนแบบพุชเมื่อเกิดธุรกรรมวาฬ
  • - การปรับปรุงบริการ: ปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานและประสบการณ์ผู้ใช้ของแอปของเรา
  • - การสนับสนุนลูกค้า: ให้การสนับสนุนลูกค้าและตอบคำถามของคุณ
  • - การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายและบังคับใช้เงื่อนไขการใช้งานของเรา

การแบ่งปันและการเปิดเผยข้อมูล

เราไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:

  • - ผู้ให้บริการ: เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ซึ่งช่วยเราในการดำเนินการแอป
  • - ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเพื่อปกป้องสิทธิของเรา
  • - การโอนธุรกิจ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือซื้อกิจการ ข้อมูลผู้ใช้อาจถูกโอน

การจัดเก็บและความปลอดภัยของข้อมูล

  • - การจัดเก็บข้อมูลในเครื่อง: ที่อยู่กระเป๋าเงินและการตั้งค่าจะถูกเก็บไว้ในเครื่องบนอุปกรณ์ของคุณโดยใช้ AsyncStorage
  • - บริการแบ็คเอนด์: ข้อมูลบัญชี ข้อมูลการสมัครสมาชิก และข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยในฐานข้อมูลแบ็คเอนด์ของเรา
  • - ความปลอดภัยของรหัสผ่าน: รหัสผ่านจะถูกแฮชด้วย bcrypt ด้วย 12 รอบเกลือ และไม่เคยถูกเก็บในรูปแบบข้อความธรรมดา
  • - ความปลอดภัยของอีเมล: ที่อยู่อีเมลจะถูกเก็บในรูปแบบตัวพิมพ์เล็กและใช้เพื่อการยืนยันตัวตนและการจัดการบัญชีเท่านั้น
  • - มาตรการความปลอดภัย: เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม รวมถึงการเข้ารหัสลับ โทเค็นการยืนยันตัวตนที่ปลอดภัย และการควบคุมการเข้าถึงเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ
  • - การเก็บรักษาข้อมูล:
    • --- ข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ไม่เกิน 3 วันเพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพ
    • --- ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่
    • --- ข้อมูลการสมัครสมาชิกจะถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาการสมัครสมาชิกและตามที่กฎหมายกำหนด
    • --- คุณสามารถขอให้ลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้ตลอดเวลา

บริการจากบุคคลที่สาม

แอปของเราอาจเชื่อมต่อกับบริการของบุคคลที่สาม:

  • - ผู้ประมวลผลการชำระเงิน: เราใช้ Apple App Store และ Google Play Store สำหรับการชำระเงินสมัครสมาชิก บริการเหล่านี้จะประมวลผลข้อมูลการชำระเงินของคุณ และเราไม่มีสิทธิ์เข้าถึงรายละเอียดบัตรของคุณ
  • - บริการอีเมล: เราใช้ Brevo (เดิมคือ Sendinblue) สำหรับอีเมลธุรกรรม (รีเซ็ตรหัสผ่าน การแจ้งเตือนบัญชี)
  • - เครือข่ายบล็อกเชน: เราเข้าถึงข้อมูลบล็อกเชนสาธารณะ (Ethereum)
  • - บริการแจ้งเตือนแบบพุช: เราใช้บริการแจ้งเตือนของ Expo
  • - การวิเคราะห์: เราอาจใช้บริการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของแอป
  • - บริการฐานข้อมูล: เราใช้ Supabase สำหรับการจัดเก็บและจัดการข้อมูลอย่างปลอดภัย

สิทธิและทางเลือกของคุณ

คุณมีสิทธิที่จะ:

  • - การเข้าถึง: เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงข้อมูลบัญชีและการสมัครสมาชิก
  • - การแก้ไข: แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชีของคุณ
  • - การลบ: ลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง (หมายเหตุ: การยกเลิกการสมัครสมาชิกต้องทำผ่าน Apple App Store หรือ Google Play Store)
  • - การพกพาข้อมูล: ขอสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่พกพาได้
  • - การยกเลิก (Opt-out): ปฏิเสธการแจ้งเตือนแบบพุช (คุณสามารถปิดได้ในการตั้งค่าอุปกรณ์)
  • - การเพิกถอนความยินยอม: เพิกถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูล (อาจส่งผลต่อการใช้งานแอปของคุณ)
  • - การจัดการบัญชี: จัดการการสมัครสมาชิกผ่านการตั้งค่าบัญชี Apple App Store หรือ Google Play Store ของคุณ

ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

แอปของเราไม่ได้มีไว้สำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี เราไม่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยรู้เห็น


การถ่ายโอนข้อมูลข้ามประเทศ

ข้อมูลของคุณอาจถูกถ่ายโอนและประมวลผลในประเทศอื่นที่ไม่ใช่ประเทศของคุณ เราให้การคุ้มครองที่เหมาะสมสำหรับการถ่ายโอนดังกล่าว


การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงใดๆ โดยการโพสต์นโยบายความเป็นส่วนตัวใหม่ในแอปและอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด"


ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดติดต่อเราที่:

  • - อีเมล: err0rfrost@gmail.com
  • - Telegram: https://t.me/err0rFrost

การปฏิบัติตามกฎหมาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้สอดคล้องกับ:

  • - แนวทางของ Apple App Store
  • - กฎระเบียบคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไป (GDPR)
  • - California Consumer Privacy Act (CCPA)
  • - กฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

*นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ระบุด้านบน และจะยังคงมีผลบังคับใช้ ยกเว้นในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงในอนาคต*